جرمن بینکوں کے بارے میں شکایات میں تیزی سے اضافہ ہوا۔

اس مضمون کو آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا تھا۔ اپریل 7, 2023

جرمن بینکوں کے بارے میں شکایات میں تیزی سے اضافہ ہوا۔

جرمن بینکوں کے بارے میں شکایات میں تیزی سے اضافہ ہوا۔

گزشتہ سال کے خلاف شکایات کی تعداد جرمن بینک اور مالیاتی اداروں میں 20% کا اضافہ ہوا، جرمن ریگولیٹر BaFin کو 15,000 رپورٹس جمع کروائی گئیں، جبکہ 2021 میں یہ تعداد 12,500 تھی۔ صارفین خاص طور پر اکاؤنٹ کی بندش کے طویل انتظار کے اوقات، شرائط و ضوابط میں تبدیلی، اور شاخوں کی بڑھتی ہوئی بندش سے غیر مطمئن تھے۔

Wirecard کے 2020 کے خاتمے کے بعد، ایک جرمن ادائیگی پروسیسر، BaFin نے صارفین کے تحفظ کو اولین ترجیح بنایا ہے۔ وائر کارڈ، جس کی بنیاد 1999 میں رکھی گئی تھی، نے ادائیگی کی پروسیسنگ کی خدمات پیش کیں، بشمول اس کا اپنا ڈیجیٹل کریڈٹ کارڈ، ادائیگی ایپ، اور بڑی کمپنیوں کے لیے خدمات۔ ایک کے طور پر دیکھے جانے کے باوجود جرمن کامیابی کی کہانی، وائر کارڈ نے 2020 میں اعتراف کیا کہ اس کی بیلنس شیٹ میں درج تقریباً 2 بلین ڈالر کے اثاثے موجود نہیں تھے، جس کی وجہ سے تین دن بعد اس کا دیوالیہ ہو گیا۔

جرمن بینک